Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès à la plateforme Click Reserve, éditée par Nick InfoServices.
1. Objet
Ces CGU définissent les conditions d’utilisation de Click Reserve : création de compte, espace professionnel, page publique de réservation, gestion des clients, devis, facturation et modules associés.
2. Acceptation
La création d’un compte ou l’utilisation du service vaut acceptation des présentes CGU. Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser la plateforme.
3. Compte et accès
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à préserver la confidentialité de vos identifiants, et à nous informer rapidement à contact@clickreserve.fr en cas d’usage non autorisé de votre compte. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave ou de risque pour la sécurité du service.
4. Usage autorisé
Le service est destiné à un usage professionnel légitime. Sont notamment interdits : le contournement des mesures de sécurité, l’extraction abusive de données, le spam, la publication de contenus illicites, l’usurpation d’identité, ou toute utilisation portant atteinte à des tiers ou à Click Reserve.
5. Données et contenus
Vous restez responsable des données que vous importez ou collectez via la plateforme (clients, réservations, documents) et de la base légale permettant leur traitement. Click Reserve traite ces données en qualité de sous-traitant, conformément à la politique de confidentialité et au fonctionnement du service.
6. Disponibilité et évolutions
Le service est fourni avec une obligation de moyens. Des opérations de maintenance peuvent intervenir. Les fonctionnalités évoluent ; nous nous efforçons d’informer des changements majeurs susceptibles d’affecter l’usage.
7. Propriété intellectuelle
Click Reserve, sa marque, son code et ses interfaces restent la propriété de Nick InfoServices ou de ses partenaires. L’abonnement confère un droit d’usage pendant la durée du contrat, sans transfert de propriété.
8. Responsabilité
Dans les limites prévues par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés. Pour les clients professionnels, elle est plafonnée au montant de l’abonnement versé au cours des douze derniers mois. Les dommages indirects sont exclus lorsque la loi le permet.
9. Fin d’accès
Outre la fin d’abonnement (voir les CGV), l’accès peut être suspendu ou résilié en cas de non-respect des CGU, de fraude, ou d’obligation légale. Vos données pourront être exportées via les moyens prévus, pendant un délai raisonnable après la fin de l’accès.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Contact : contact@clickreserve.fr.